Profil, paket ve ödeme
Profil bilgilerinizi ve varsayılan hız tarifenizi düzenleyin, paket limitlerinizi okuyun, paketi kartla yükseltin ya da yenileyin ve abonelik süresi dolunca ne olduğunu öğrenin.
Profil bilgileri
Profil sayfasındaki Profil Bilgileri bölümünde ad, soyad, e-posta ve telefonunuzu Düzenle ile düzenlersiniz. Aynı sayfada:
- Şifre Değiştir ve iki adımlı doğrulama: bkz. Hesap güvenliği.
- Varsayılan Hız Tarifesi: yeni misafirlere otomatik uygulanan hız tarifesi. Bkz. Hız profilleri.
- Otel Otomasyon Entegrasyonu (PMS): otel PMS bağlantısı. Bkz. Mews, Cloudbeds ya da Özel webhook.
Paketiniz ve limitleri
Ana Sayfa sayfasındaki Mevcut Paketiniz kartı paketinizin adını ve Limitler değerlerini (cihaz, hotspot, misafir kullanıcı sayısı) gösterir. Üstteki kullanım çubukları limitin ne kadarının dolduğunu gösterir. Limit dolunca yeni cihaz, hotspot ya da kullanıcı eklenemez; mevcutlar çalışmaya devam eder.
Paketi yükseltin ya da yenileyin
- Ana Sayfa sayfasında Yükselt düğmesine basın. Paket listesi açılır.
- Bir paket seçin. Ödeme sayfası açılır.
- Ödeme Periyodu seçin: Aylık ya da Yıllık. Yıllık seçimde tasarruf tutarı gösterilir.
- Ödemeye Geç düğmesine basın. Kart bilgileri ödeme kuruluşu iyzico'nun güvenli sayfasında girilir; kart bilgisi Hotspotly'ye gelmez.
- Ödeme onaylanınca panele dönersiniz ve paket hemen uygulanır.
Ödeme "beklemede" görünüyorsa ödeme kuruluşu işlemi inceliyordur; paket onaydan sonra uygulanır. Başarısız ödemede Tekrar Dene ile yeniden deneyebilirsiniz.
Paketler ödemeyle başlar
Ücretli paketler ödeme tamamlanınca etkinleşir. Paketler, içerdikleri modüller ve fiyatlar sitedeki fiyatlandırma sayfasında yazılıdır.
Hesabınızı bir bayi açtıysa paket satışını ve yenilemeyi bayiniz kendi kredisiyle yapar; panelde ödeme sayfasını kullanmanız gerekmez. Bkz. Bayi rehberi.
Abonelik süresi dolunca
| Durum | Ne olur |
|---|---|
| Süre doldu, ek süre içinde | Üstte uyarı görünür; hizmet ek süre bitene kadar devam eder. |
| Ek süre de doldu | Panel salt okunur olur, hotspot'larınızda misafir girişi kapanır, bağlı misafirler düşürülür. Paketi yenileyince her şey geri açılır. |
| Hesap askıya alındı | Panel salt okunur, misafir girişi kapalı. Destek ile iletişime geçin. |
Salt okunur dönemde 5651 kayıtlarına erişim ve dışa aktarım sürer; yasal yükümlülükleriniz kesintiye uğramaz.