İçeriğe geç

KVKK onay kayıtları (onay defteri)

Misafirin her girişte hangi aydınlatma, kullanım şartı ve pazarlama rızası sürümünü onayladığı nasıl kaydedilir, ne zaman yeniden onay istenir ve kayıtlar nasıl kanıt olarak kullanılır.

MüşteriSon güncelleme: Panelde aç

Misafir giriş sayfasında aydınlatma metnini okuduğunu onaylar, kullanım şartlarını kabul eder ve varsa pazarlama açık rızasını isteğe bağlı olarak verir. Hotspotly bu onayları değiştirilemez bir onay defterine yazar. Metinlerin nasıl yazılıp yayınlandığı için bkz. Yasal metinler.

Avukat onayı

Platform şablon metinleri hukuki görüş alınmadan hazırlanmıştır. Canlıya almadan önce KVKK konusunda yetkin bir avukata gözden geçirtin.

Her girişte ne yazılır

Her onaylanan belge için defterde bir satır oluşur:

Alan Açıklama
Belge ve sürüm Hangi belge türü (Aydınlatma metni, Kullanım şartları, Pazarlama açık rızası) ve hangi sürüm
Dil Misafirin gördüğü dil
İçerik özeti (SHA-256) Misafire gösterilen metnin özeti (işletme unvanı doldurulmuş hâli)
Kabul Pazarlama rızasında verildi ya da verilmedi
Hotspot, misafir, kimlik Onayın hangi girişe ait olduğu
Yöntem, MAC, IP, zaman Girişin yöntemi (SMS, Google, hatırlanan cihaz …) ve bağlantı bilgisi

Satırlar güncellenemez ve silinemez. Yayınlanmış belge sürümü de değiştirilemez; düzenleme yeni bir sürüm açar. Böylece "bu misafir bu tarihte bu metni gördü" sorusu her zaman yanıtlanabilir.

Onay kuralları

  • Aydınlatma ve kullanım şartı kutuları işaretlenmeden giriş yapılamaz; SMS kodu da istenemez (telefon numarası sağlayıcıya gitmeden önce bilgilendirme yapılır).
  • Pazarlama rızası varsayılan işaretsizdir ve girişin ön şartı değildir. Verilmeyen rıza da "verilmedi" olarak kaydedilir.
  • Sayfa açıkken yeni bir sürüm yayınlanırsa misafirden sayfayı yenilemesi istenir; eski metne verilen onay kaydedilmez.
  • Onay defterine yazılamazsa giriş durur (onaysız giriş olmaz).

Yeniden onay ne zaman istenir

  • Bir belgeyi yeni sürümle yayınladığınızda ya da yayından kaldırdığınızda (platform şablonuna dönülür) sonraki girişte misafirden yeniden onay istenir.
  • Platform şablonu güncellendiğinde, şablonu kullanan tüm hotspot'larda yeniden onay istenir.
  • Hatırlanan cihazla gelen misafir de belgeler değiştiyse Devam et demeden önce kutuları işaretler; belgeler değişmediyse geçerli sürümler hatırlanan cihaz yöntemiyle yeniden yazılır. Bkz. Hatırlanan cihazlar.

Kayıtları kanıt olarak kullanmak

Paneldeki Sürüm geçmişi her sürümün yayın tarihini ve Özet (SHA-256) değerini gösterir; bir misafirin onayındaki özet bu değerle eşleşir.

Onay kayıtları ekranı

Onay defterini panelde misafir ya da tarih bazında listeleme ve dışa aktarma ekranı Yakında. Bugün belirli bir misafirin onay kaydına ihtiyacınız olursa (ilgili kişi başvurusu, şikâyet) destek ekibine yazın; kayıt platform yöneticisi tarafından denetim izi bırakılarak çıkarılır.

Saklama

Onay kayıtlarının saklama süresi ve imha kuralı avukat görüşüyle belirlenecektir; bugün kayıtlar silinmez. 5651 erişim kayıtlarının saklaması ayrıdır (2 yıl): bkz. 5651 kayıtları.

Sonraki adımlar

İlgili rehberler